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防疫情 保供应

港华燃气当好城市“蓝焰卫士”

来源:宜兴日报    日期:2020-02-04 09:53:23    浏览次数:

  2月2日17时58分,宜城誉珑湖滨小区内一位市民致电宜兴港华燃气有限公司,称家中灶具打不着火,且有燃气味。对此,公司抢修人员廖孔桂、周震伟立即戴好口罩奔赴市民家中,对管道进行全面检查并快速处置。连日来,为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,港华燃气多措并举,确保全市燃气供应稳定和安全。

  春节假期以来,港华燃气客服、维修、抢险、巡线、调度等150多名一线职工坚守岗位。为防控疫情,公司制定医疗机构等重要单位保供应急专项预案,落实应急抢险队伍、物资、车辆安排,确保一旦突发险情能快速处置,及时恢复供气。同时,调度中心坚持24小时不间断值守,做好气源调度,实时监控2座门站、8座高中压调压站以及应急气源站等重要场站安全,并增加巡查维护保养频次;定期对相关应急气源站设备进行巡检,时刻监控运行状态,保证随时可生产制气,以应对突发状况。此外,管网运行工作人员每日坚持巡查燃气管线,1月24日至今已累计巡查7680多公里,保障全市用气无虞。

  为保障市民家中用气安全,港华燃气还成立了党员带头、技术骨干参加的应急抢修队,及时为市民提供入户维修、抢修服务。1月24日至2月2日,相关抢修队共开展各类入户维修服务200多次,紧急抢修40多次。此外,为了减少人员聚集,方便市民在家办理缴费等业务,港华燃气还通过微信、网络等形式,引导广大客户通过微信公众号等线上方式进行缴费业务办理,其他业务则通过电话、微信等方式指导用户申报审核。

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